21.8.2015: Työpäivä HippoSportissa

21.8.2015: Työpäivä HippoSportissa

Ratsastustarvikeliikkeessä työskentely on yllättävän monipuolista. Tässä pieni kurkistus tavanomaiseen työpäivään HippoSportissa!

 

Ensimmäiseksi aamulla siivoamme myymälän huolellisesti, avaamme ovet ja toivotamme asiakkaat tervetulleiksi. Ehdoton ykkösprioriteettimme onkin asiakaspalvelu; paikan päällä palvelemisen ohella vastailemme tiedusteluihin puhelimessa ja sähköpostitse. Henkilökohtainen palvelu on meille kunnia-asia, oli tarve sitten mittatilaussaappaille tai perustavaralle. Asiakkaat menevät kaiken muun edelle!

 

Yhteistyöratsastajamme Janni Martikaisen kilpahevoset Michigan ja Leonora asuvat myymälämme viereisessä tallissa. Joka päivä joku työntekijöistä on hevosvastuussa viettäen suurimman osan päivästä hevosten kanssa. Michiganin ja Leonoran hoito on tarkkaan suunniteltua ja tekemistä riittää. Heppahommiin kuuluvat muun muassa aamulenkit, jalkojen huolellinen hoito, liikuttamista varten kuntoon laitto ja kävelytys, loimituksesta huolehtiminen, ruokkiminen ja juottaminen. Michu ja Lexi ovat kumpikin omanlaisiaan persoonia, joiden kanssa on ilo työskennellä.

 

Päivittäisiin töihin kuuluu myös kuormien purku, jossa saa tutustua ihaniin uutuustuotteisiin ja laajentaa jo ennestään runsasta ja kattavaa valikoimaamme. Usein pakettien mukana saapuu myös asiakkaiden tilaamia tuotteita, jotka joko varaamme noudettaviksi myymälästämme tai postitamme eteenpäin samana päivänä. Samalla pakkaamme postitettavat verkkokauppatilaukset, jotka toimitamme niin ikään asiakkaille niin nopeasti kuin mahdollista.

 

Toimistotyöntekijämme huolehtivat esimerkiksi paperihommista, tilauksista, sähköpostista ja verkkokaupasta. Lisäksi uusien mallistojen ilmestyessä tukkuvastaavamme kiertää asiakkaiden eli kauppiaiden luona esitellen tulevia mallistoja maahantuomiltamme merkeiltä, kuten Bucasilta ja Euro-Starilta. Kauppiaita vierailee myös meillä säännöllisesti tutustuen valikoimiimme.

 

Jokainen työntekijämme on meille tärkeä ja kannamme yhdessä vastuuta asioista. Jokaisella on oma vastuualueensa, mutta kaikki tekevät myös kaikkea mahdollista muuta – näin homma toimii joustavimmin! Työpäiviin mahtuu jos jonkinnäköistä tehtävää ja harvoin yksikään päivä on samanlainen. Mielekkään työnteon kruunaa tiivis porukkamme! Hyvien työkavereiden kanssa on aina hauskaa ja emme taida kovin monesta päivästä selvitäkään ilman kunnon nauruja ;)